El metaverso está revolucionando diversas industrias al ofrecer formas innovadoras de interactuar, colaborar y crear valor en entornos virtuales inmersivos. Esta innovación tiene el potencial de transformar la gestión del talento, modificando la manera en que las empresas atraen, gestionan, desarrollan a sus colaboradores, y crean nuevas oportunidades y experiencias en el ámbito digital.
De acuerdo con McKinsey, entre el 60% y el 70% del tiempo laboral podría ser transformado gracias a la combinación de inteligencia artificial generativa y otras tecnologías avanzadas. Este cambio promete una profunda revolución en nuestras actividades laborales, ofreciendo nuevas posibilidades para aumentar la eficiencia y fomentar la innovación en el trabajo.
En la actualidad, por ejemplo, el metaverso permite la creación de oficinas virtuales y salas de reuniones en 3D, facilitando la colaboración remota y la interacción entre equipos distribuidos. Así, podemos aplicar esta tecnología en diferentes ámbitos de la gestión del talento.
Reclutamiento y selección
Las entrevistas virtuales inmersivas permiten simular situaciones reales, proporcionando evaluaciones más dinámicas y precisas de los candidatos.
Por ejemplo, Capgemini, una consultoría tecnológica a través de Microsoft AltspaceVr, ha llevado a cabo ferias de empleo en el metaverso, ofreciendo a los candidatos la oportunidad de explorar oportunidades de manera interactiva y conectarse con representantes de la empresa en un entorno virtual.
Onboarding, orientación virtual
Una forma de integrar a los nuevos colaboradores en un entorno virtual inmersivo que no solo les ofrece una introducción interactiva a la empresa y su cultura, sino que también les proporciona recursos y materiales de capacitación para que puedan familiarizarse rápidamente con sus roles y el entorno de trabajo en plataformas de metaverso.
Reforzar la cultura organizacional
Al ingresar al metaverso, los colaboradores son recibidos en un espacio virtual diseñado para reflejar la cultura y los valores de la empresa. Este espacio puede ser la creación de una oficina virtual a través de People Analytics e inteligencia artificial que da la posibilidad de abrir una sala de reuniones, o incluso una simulación del entorno de trabajo físico.
Además, los nuevos talentos pueden realizar un recorrido virtual por las instalaciones de la empresa, interactuando con diferentes departamentos y aprendiendo sobre las áreas clave de la organización.
Eventos de integración
El metaverso facilita tanto la integración como el desarrollo de habilidades de los nuevos colaboradores mediante actividades de team building y simulaciones virtuales. A través de juegos de rol, desafíos en equipo y dinámicas interactivas, las personas no solo fortalecen el trabajo en equipo, sino que también practican sus funciones en situaciones reales simuladas, adquiriendo habilidades prácticas en un entorno controlado y sin riesgos.
Pequeñas, medianas o grandes empresas deben considerar que el metaverso ofrece mejoras significativas en productividad, la anticipación de resultados, y la reducción de costos. Además, facilita la interacción entre colaboradores en tiempos de trabajo híbrido, y permite evaluar constantemente el rendimiento y comportamiento del equipo, impulsando la gestión del talento.
